الشروط والأحكام
الشروط والأحكام – Seif.nl
آخر تحديث: 17 مايو 2025
✨متوفر في: https://seif.nl/terms-conditions
تُنظّم هذه الشروط والأحكام دخولك إلى موقع Seif.nl واستخدامك له، بالإضافة إلى جميع المنتجات والخدمات المُقدّمة من خلاله. بالشراء من Seif.nl أو التفاعل معه، فإنك تُوافق على الالتزام بهذه الشروط، والتي تتوافق مع القوانين المعمول بها في الاتحاد الأوروبي وهولندا ومصر.
1. معلومات الشركة
- الاسم التجاري: سيف
- الغرفة التجارية (KvK): 80894879
- مقرها في: هولندا
- اتصال: info@seif.nl
2. المنتجات والخدمات
- نحن نقدم دورات رقمية، وكتب إلكترونية، ومنتجات مادية (مثل الملابس، والعطور، والإكسسوارات)، وخدمات احترافية مثل حلول VOIP، وخدمات تكنولوجيا المعلومات، وتطوير الويب، والاستضافة.
- قد يتم تنفيذ بعض الخدمات من قبل أطراف ثالثة بموجب عقد مع Seif.nl.
3. الطلبات والدفع
- يتم إدراج جميع الأسعار باليورو أو الدولار الأمريكي أو الجنيه المصري حسب المنطقة وقد تشمل أو لا تشمل ضريبة القيمة المضافة حسب الاقتضاء.
- يجب إكمال الدفع قبل منح الوصول إلى أي منتج أو خدمة.
- نحن نقبل الدفع عبر PayPro، Mollie، Stripe، PayMob، PayPro، التحويل البنكي، والطرق المحلية مثل Vodafone Cash و InstaPay.
4. التسليم
- يتم تسليم المنتجات الرقمية على الفور أو خلال 24 ساعة إلى عنوان البريد الإلكتروني المقدم.
- يتم عادةً شحن العناصر المادية خلال 2 إلى 5 أيام عمل، وذلك حسب المخزون والوجهة.
- بالنسبة للخدمات، تعتمد أوقات التسليم على الاتفاقيات المخصصة أو الجداول الزمنية للمشروع.
5. الإلغاءات واسترداد الأموال
- يرجى الرجوع إلى سياسة الاسترداد والإرجاع للحصول على تفاصيل حول حقوقك وقيودك.
- يتم استبعاد عملاء الأعمال (B2B) من حقوق الانسحاب القانونية ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابيًا.
6. الملكية الفكرية
- جميع المحتويات والتصميمات والرموز والمواد هي ملكية حصرية لشركة Seif.nl ما لم يتم الإشارة إلى خلاف ذلك.
- يُحظر تمامًا الاستخدام أو الاستنساخ أو إعادة التوزيع دون إذن.
7. تحديد المسؤولية
- نحن لسنا مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية الناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا أو منتجاتنا.
- تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية دائمًا على قيمة الطلب المقدم، ما لم ينص القانون الإلزامي على خلاف ذلك.
8. الامتثال القانوني
- تعمل شركة Seif.nl بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (الاتحاد الأوروبي)، والقانون المدني الهولندي (BW)، وقانون حماية المستهلك المصري رقم 181/2018.
- يقع على عاتق جميع العملاء مسؤولية الامتثال لالتزاماتهم القانونية المحلية عند الشراء من Seif.nl.
9. التغييرات على هذه الشروط
- نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق.
- من خلال الاستمرار في استخدام خدماتنا بعد نشر التغييرات، فإنك توافق على الشروط المحدثة.
10. الاتصال
للاستفسارات أو المخاوف القانونية، يرجى الاتصال بنا على info@seif.nl.